Question 1

安裝電子鎖真的完全免費嗎?包含特殊安裝?

Accepted Answer

是的!鎖羅門的安裝費用全面免收,包含需要額外工程的特殊安裝(例如鐵門、玻璃門、特殊門框等)。你看到的價格就是你付的全部價格,不會有額外費用。

Question 2

我怎麼知道我家的門可以安裝電子鎖?

Accepted Answer

只要拍攝門的正面和側面照片,傳送到 LINE 客服,專業技師會在 24 小時內免費評估你的門框是否適合安裝,以及推薦最適合的型號。

Question 3

停電或電池沒電了,門還能開嗎?

Accepted Answer

所有電子鎖都設有機械鑰匙備援,且電池快沒電時會提前發出警示音。許多型號也支援門外的備用電源接口,讓你即使電池完全沒電,也能緊急供電開門。

Question 4

電子鎖的保固是怎麼計算的?

Accepted Answer

鎖羅門提供原廠保固,依品牌不同從 1 年至 3 年不等。在保固期間若有任何非人為損壞問題,可聯繫就近門市或 LINE 客服,安排技師到府免費維修。

鎖羅門智能電子鎖 — 全台最大電子鎖品牌,VOC 台灣總代理

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